与传统的出境旅行团相比,自由行在行程上有更高的自主选择权,所以近年来选择自由行出境游的国人日益增多。然而,境外自由行游客需要自己办理签证、订机票、订酒店、规划路线等诸多繁杂事宜,这让不少向往自由行却经验不足的新手望而止步。华为天际通APP推出的一站式出行服务完美的解决了这一难题,让即便是首次出境的用户也能够轻松出行!

天际通是华为旗下针对华为/荣耀旗舰手机开发的一款专属境外上网服务APP,目前服务覆盖全球100多个国家/地区,包括欧美、日韩、东南亚、澳洲等热门目的地。华为天际通优选境外当地TOP运营商网络,一个APP,即可实现全球优质上网。除了境外上网,天际通还涵盖了全球酒店、全球机票、全球租车、全球签证、语音导览、全球攻略等境外出行服务,一站式满足用户的出境需求。

中文名:天际通      属性:境外上网服务及一站式旅游平台

外文名:SkyTone    覆盖国家/地区:100+

研发主体:华为软件技术有限公司

所属类别:软件应用

2015年7月,天际通业务正式上线,至此用户可以无需换卡即可享受境外优质上网服务;

2016年3月,服务国家/地区拓展至60+国家/地区;

2017年1月,天际通率先启动4G覆盖的计划,这在当时的出境上网领域,属于绝无仅有的创举;随后,华为和迪拜旅游局签署了全球战略合作协议,标志着国家级旅游局战略合作的正式开启;

2018年4月,天际通为用户提供了酒店、租车等更多出境服务,引入更多优质的合作伙伴,打造一站式出行方案,实现天际通的“服务找人”的发展新方向;

2019年10月,天际通服务国家/地区拓展至100+国家/地区,涵盖了96%的国人热门出境目的地,并为用户带来了符合旅行场景的卡片式行程化功能;

2020年4月,天际通上线礼品卡、优惠券、精选境外旅游攻略等功能,为用户提供全球目的地旅行攻略。

版本更新历程:

10.5

1、界面UI、网络体验进一步优化

10.4.0版本

1、新增礼品卡、优惠券功能;

2、发现页新增优质旅行攻略。

10.3.0版本

1、提升边界地区网络连接稳定性。

10.2.0版本

1、发现页新增旅行资讯;

2、接入在线客服,客服实时解答问题。

10.1.0版本

1、新增“我的行程”,一站式查看行程信息。

9.2.0版本

1. 应用内搜索能力增强,可搜索更多出行服务。

9.1.0版本

1. 增加自定义套餐,套餐价格更优惠。

9.0.5版本

1、优化出境推荐体验,新增出境锁屏提醒,出境上网更便捷;

2、简化套餐购买步骤,用户操作更快捷;

3、升级加速包能力,流量使用更灵活。

9.0.4版本

1、新增国际银行卡支付能力;

2、优化境外连网性能,网络质量更稳定。

9.0.3版本

1、优化澳门地区上网体验,改进流量服务稳定性;

2、新增口岸区域出境提醒,提醒用户提早准备出境流量包。

9.0.2版本

1、天际通开启及关闭体验改进,用户可在通知栏更清晰的查看套餐使用状况;

2、对用户的出境概率预测更精准。

8.4.1版本

1、新增海外自驾租车服务,支持全球200+目的地便捷租车

2、新增酒店预订服务,支持全球范围内超过170万家住宿预订

3、新增旅行内容服务,提供全球200+目的地旅行锦囊

8.3.1版本

1、优化网络连接,在印度、日本、美国等地上网更稳定;

2、优化发票规则,订单启用即可开具发票,并新增PDF格式发票;

3、优化套餐计时方案,提升时长显示精准度。

EMUI5.0  版本(跟随系统升级)

1、强化流量商店,用户浏览、购买套餐更方便;

2、新增智能提醒功能,提醒出境用户启用或免费试用套餐。

EMUI3.1 版本(跟随系统升级)

天际通上线,支持全球移动数据功能,免SIM卡全球上网。

使用指南

境外上网

启用套餐

打开天际通APP,搜索目的地,选择合适套餐,完成支付;

到达目的地后,点击首页底部“工具条”,在界面中启用套餐;

或在“我的”>“订单”中,点击对应套餐启动即可。

境外无网购买

如果您在国内未及时购买套餐,到达境外天际通覆盖区域后,打开天际通APP,首页搜索目的地,此时天际通会为您提供免费网络用于购买套餐。

出行服务

全球旅游攻略:

1.海外覆盖了总量60个国家/地区的旅行攻略,其中包括54个热门国家/地区的199个热门城市攻略,已经覆盖了中国旅行者首次出境游目的地的95%。

2.国内覆盖全量的省份和121个市级城市的攻略,国内游也能为您提供优质的旅行方案。

全球签证:全球80多个国家/地区的签证线上办理,可以实现足不出户办签证。提供舒适的办签流程体验,出签率高达99.6%,再不必东奔西跑。

全球机票:航线覆盖190+国家/地区,特惠机票推荐,操作路径更清晰,全球机票一触即达。

全球酒店:遍布全球225个国家/地区的15万个目的地,2900万+房源,包括655万家度假屋、公寓和其他独特住宿,正规房源安全放心的保证。

全球租车:全球驾照翻译件免费办理,覆盖180+国家/地区,机场提车轻松惬意,自驾出游更随心。

语音导览:全球景点讲解手机导游,覆盖全球80多个国家/地区,10万多个景点,出行再不枯燥,让你与异域风情文化相伴。

产品优势

购买便捷合理:

即买即用:支持境外购买,有网的情况下直接购买即可;如果到达境外没有网络可连接,可使用无网购买:到达境外,无需连接外部网络,天际通为您提供30分钟免费网络,供您浏览和购买套餐。

套餐可选类型更丰富:天际通拥有时长、流量、自定义套餐,时长是指:日包流量,当日流量随心用;流量是指:全程高速上网;自定义套餐:根据个人需求定制套餐天数或流量。

套餐有效期计算更科学:以北京时间计算,购买后30天之内随时启用,有效期将从启用后开始计算,每24小时计为1天,一经启用,无法暂停计时;

使用简便有效:

无需换卡:无需换卡也可使用,避免了用户多卡使用的麻烦;

无需开通国际漫游:使用天际通流量无需打开数据漫游开关,也无需做其他设置;

操作简便:到达目的地,一键启用,即可连接上网;

自动启用:打开智能启用开关,到达目的地后,天际通搜索到目的地的信号后,优先选择当地优质网络,自动连接上网,无需手动启用;

共享热点:支持多人共享一份套餐使用,可以分享热点给非华为手机使用;

回国加速:境外访问国内资源,网速更快,页面更流畅;

余量可视化:用户使用流量,剩余时长可随时查看;

智能提示:

1.天际通检测到您即将出境,智能提示您购买上网套餐;

2.使用天际通期间,特殊情况(套餐即将用完等特殊情况)随时提醒用户,更加贴心;

创新技术

三卡三待,无网购买

“三卡三待”的服务:凭借华为麒麟芯片的技术优势,境外出行使用天际通APP,无需换卡,即可一键连境外网络;而且天际通的使用,不会影响手机原有电话卡的信号,真正实现“三卡三待”

境外无网购买,即买即用

使用天际通,在无Wifi或其他网络覆盖情况也能购买上网流量,实现无网也能轻松购买流量套餐。

注:部分老旧机型,无法实现三卡三待

自动优选高速网络,实时流量提醒

优选当地TOP运营商:为了保障用户境外上网体验,天际通在筛选海外运营商伙伴时只选择当地优质运营商进入服务供应链。

专线网络加速,智能开启

专线网络加速(已覆盖欧洲):华为天际通全面优化网络链路,境外访问本地及国内站点可实现网速大幅提升;全面升级用户的境外上网体验 ,专线区域网络提速。

智能开启:开启“智能开启”功能,出境落地自动联网。

覆盖国家/地区

全球100+国家/地区 精品网络覆盖,覆盖95%国人出境热门目的地,60+国家/地区覆盖4G网络。

天际通已覆盖如下国家或地区

区域	国家/地区
亚洲	中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、柬埔寨、越南、孟加拉、斯里兰卡、沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、以色列、阿塞拜疆、哈萨克斯坦、科威特、巴林、巴基斯坦、缅甸、印度 (目前覆盖部分区域)、老挝、蒙古、乌兹别克斯坦、文莱、塔吉克斯坦
欧洲	英国、法国、德国、意大利、俄罗斯、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷兰、比利时、丹麦、爱尔兰、瑞典、奥地利、希腊、挪威、土耳其、芬兰、波兰、列支敦士登、摩纳哥、梵蒂冈、保加利亚、克罗地亚、冰岛、北马其顿、塞尔维亚、斯洛文尼亚、立陶宛、爱沙尼亚、匈牙利、罗马尼亚、斯洛伐克、卢森堡、捷克、泽西岛、马耳他、拉脱维亚、黑山、白罗斯、厄兰岛、哥特兰岛、卡夫雷拉岛、加那利群岛、切乌塔、福门特拉岛、伊维萨岛、马洛卡岛、梅利利亚、梅诺卡岛、克里特岛、撒丁岛、奥克尼群岛、设得兰群岛
北美洲	美国(暂不支持关岛、塞班岛等非美国本土地区)、加拿大、墨西哥、巴拿马、哥斯达黎加、萨尔瓦多、波多黎各
南美洲	巴西、哥伦比亚、智利、秘鲁、阿根廷
大洋洲	澳大利亚、新西兰、斐济
非洲	南非、埃及、肯尼亚、尼日利亚、加纳、阿尔及利亚、毛里求斯、摩洛哥

截止日期:2020年4月23日

提示:在中国台湾、新加坡、日本、韩国、美国、澳大利亚、加拿大等国家/地区,由于部分运营商已关停2G网络,用户在使用天际通过程中,可能出现手机SIM卡的电话或短信功能无法正常使用的情况,可通过暂时关闭天际通恢复使用。更多信息,可咨询官方微信服务号“华为天际通”。

帮助与客服

华为终端云服务公众号:产品中心>华为天际通>查看相关功能介绍:华为小艺客服

对于境外游新手来说,华为天际通的智能化行程推荐非常实用。用户购买境外某地流量后,系统将会自动推荐相应地区的酒店、机票、租车、签证、行程攻略、语音导览等实用信息。这样,出境游客无需耗费精力在各大旅行平台对比服务、查找攻略和多方下单,整个出境准备工作变成轻松自如,毫无负担。华为天际通将用户的出境行程的方方面面打理的井井有条。

华为天际通不仅提供了优质且经济的境外上网服务,还能够帮助用户合理规划境外旅行的全部行程,将境外上网与酒店、机票、攻略等六大功能融为一体,为用户提供一站式全球全场景旅行服务。